Market ve mağazalarda müşterilerin başkasına ait cep telefonu numarası veya sadakat kartını kullanarak indirim, puan ve kampanyalardan yararlanmasına ilişkin düzenlemede yeni bir gelişme yaşandı.
Düzenlemenin Kapsamı Nedir?
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), indirim, puan ve kampanyalardan yararlanmak için başkasına ait telefon numarası veya sadakat kartı kullanımına ilişkin doğrulama sistemlerinin kurulması için işletmelere tanınan süreyi uzattı.
Düzenleme kapsamında müşterinin alışveriş sırasında kendisine ait olmayan bir kartı veya telefon numarasını beyan etmesi halinde, veri sorumlusu işletmelerin kart ya da numaranın sahibinin rızasını teyit etmesi gerekiyor.
Ek Süre Ne Anlama Geliyor?
KVKK, işletmelerin bu doğrulamayı sağlayacak teknolojik altyapıları oluşturabilmesi amacıyla veri sorumlularına 6 aylık ek süre tanıdı. Sektör temsilcilerinden gelen talepler ve uyum sürecinde ortaya çıkan ihtiyaçlar doğrultusunda yapılan değişiklikle ilke kararının yürürlüğe girme tarihi 28 Şubat 2027 olarak güncellendi.
Belirlenen yeni tarihe kadar mevcut işleyişin devam etmesi öngörülüyor. İşletmeler de bu süre içerisinde gerekli doğrulama altyapılarını tamamlayacak.
Mevcut Uygulama Nasıl Sürecek?
Sistemlerin tamamen devreye alınmasına kadar kasalarda SMS gibi doğrulama yöntemleriyle müşterinin rızasının teyit edilmesi ve kampanya, indirim ve puan avantajlarının sunulmasının sürmesi bekleniyor.
Bu süreçte, işletmelerin müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla gerekli adımları atması önem arz ediyor.
