Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında yolcuların bilet bulmasını kolaylaştıracak yeni uygulamanın devreye alındığını duyurdu. "Boş Yer Takip Butonu" ile bilet bulamayan yolcular, sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak boşalan koltuklardan haberdar olabilecek.
Sabah'ın haberine göre iade, iptal veya farklı nedenlerle trenlerde yer açılması halinde sistem, daha önce bildirim talebinde bulunan yolcuları otomatik olarak bilgilendirecek.
Bilet bulamayan yolcular için ‘Boş Yer Takip Butonu’
Yeni özellik sayesinde seyahat etmek istediği trende bilet bulamayan yolcular, sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. Yolcuların e-posta adreslerini sisteme tanımlamasının ardından trenlerde boş yer oluşması halinde bildirim gönderilecek.
Bakan Uraloğlu uygulamanın işleyişini, "Bilet bulamayan yolcularımız, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistemsel ve otomatik olarak bilgilendirilecek" sözleriyle açıkladı.
Uraloğlu, yeni sistemle birlikte yolcuların bilet satış ekranını sürekli takip etmek zorunda kalmayacağını belirtti. Bakan Uraloğlu, uygulamanın sağlayacağı kolaylığı şöyle ifade etti:
"Bu uygulamayla yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz. Dijital imkânları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmaya ve seyahat planlamalarını daha erişilebilir hale getirmeye devam ediyoruz."
TCDD Taşımacılık'ta e-Bilet ve e-Fatura dönemi
TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijitalleşme çalışmaları yalnızca boş koltuk takibiyle sınırlı kalmadı. Uraloğlu, e-Belge dönüşümü kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarının da kullanılmaya başlandığını açıkladı.
e-Bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın alma işleminin ardından kendilerine gönderilen "Yolculuk Bilgilendirme" e-postasında bulunan PDF dokümandaki bağlantı üzerinden biletlerine dijital ortamda ulaşabilecek. E-Fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler faturalarını dijital olarak görüntüleyebilecek.
Uraloğlu, e-Fatura sisteminin fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağlayacağını belirtti. Yeni dijital uygulamalarla birlikte tren yolculuklarında hem bilet takibinin hem de bilet ve fatura işlemlerinin daha kolay hale getirilmesi hedefleniyor.
Fotoğraf: AA
