Ortahisar Belediyesi, Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından yürütülen projelerle belediyecilik hizmetlerini dijitalleştirme çalışmalarını sürdürmektedir. Bu kapsamda, zabıta işlemlerinde tablet dönemine geçiş yapılmıştır. Yeni uygulama sayesinde zabıta ekipleri, denetim ve bildirim işlemlerini sahada kullandıkları tablet ve mobil yazıcı aracılığıyla anında gerçekleştirme imkanı bulmaktadır.
Dijital Dönüşüm Sürecinin Önemi Nedir?
Belediye Başkanı Ahmet Kaya’nın öncülüğünde başlatılan dijital dönüşüm süreci, hizmet anlayışını çağın ihtiyaçlarına uygun hale getirmeyi amaçlamaktadır. Ortahisar Belediyesi, bu süreçte önemli yenilikler gerçekleştirerek, vatandaşlara daha hızlı ve erişilebilir hizmet sunma hedefindedir. Bilgi İşlem Müdürlüğü, belediye hizmetlerini online ortama taşımak için çeşitli projeler geliştirmekte ve bu projelerle birlikte Zabıta Müdürlüğü’nün saha işlemlerinde dijital uygulamalara geçiş sağlanmıştır.
Yeni uygulama, zabıta ekiplerinin denetimlerini daha etkin bir şekilde yapmalarına olanak tanımaktadır. Zabıta Müdürlüğü’nün ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilen ‘zabıta modülü’, saha çalışmaları sırasında hızlı ve etkili bir şekilde işlem yapılmasını sağlamaktadır.
Tablet Kullanımının Sağladığı Avantajlar Nelerdir?
Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından sağlanan eğitimlerin ardından zabıta ekipleri, tablet ve mobil yazıcılarla sahada çalışmaya başlamıştır. Bu sayede, iş yeri açma ruhsatı, çalışma ruhsatı ve vergi bilgileri anlık olarak sorgulanabilmektedir. Ekipler, ihbarname, tespit zaptı ve idari yaptırım karar tutanağını da mobil yazıcıdan anında çıkararak işletmelere teslim etmektedir.
Yalnızca işlemleri dijitale taşımakla kalmayan bu yenilik, zabıta denetimleri sırasında tespit edilen usulsüzlüklerin tablet ile fotoğraflanarak konum bilgisiyle birlikte otomatik olarak sisteme işlenmesini de sağlamaktadır. Ayrıca, Ortahisar Halk İletişim Merkezi ile entegre edilen sistem sayesinde sahada görülen olumsuz durumlar kayda alınarak ilgili müdürlüklere aktarılmaktadır.
Belediye Başkanı Ahmet Kaya'nın Açıklamaları
Belediye Başkanı Ahmet Kaya, dijital dönüşüm süreci ile vatandaşlara daha hızlı ve erişilebilir hizmet verdiklerini ifade etmiştir. Çağın gerekliliklerine uygun olarak belediye hizmetlerini dönüştürdüklerini belirten Başkan Kaya, zabıta ekiplerinin kullandığı yeni sistem sayesinde zaman tasarrufu sağlandığını ve denetim ile evrak süreçlerinin daha etkin hale geldiğini vurgulamıştır.
Başkan Kaya, ekiplerin artık saniyeler içinde ruhsat ve vergi sorgulaması yapabildiğini, tespit edilen hususların anında kayıt altına alındığını söyleyerek, Bilgi İşlem Müdürlüğü’ne gerçekleştirdikleri çalışmalardan dolayı teşekkür etmiş ve yeni uygulamanın Zabıta Müdürlüğü ile halk için hayırlı olmasını dile getirmiştir.
