Elektronik para ve ödeme hizmetleri sağlayıcısı Papara kullanıcıları, uygulamaya girişte yaşanan sorunlarla ilgili gelişmeleri yakından takip ediyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, “İçerik yüklenemedi” ve “Bu işlem limitlerimizin üzerinde sayıda denenmiştir” gibi hata mesajlarıyla karşılaşıyor.
Papara’dan resmi açıklama
Papara tarafından yapılan resmi açıklamada, yaşanan erişim sorunlarının nedeni olarak yasa dışı bahis ile bağlantılı işlemlerin tespitine yönelik uygulanan geçici kısıtlamalar gösterildi. Açıklamada, teknik geliştirmelerin sürdüğü ve kullanıcıların en kısa sürede bilgilendirileceği belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
Papara olarak finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dileriz. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yapılan resmi açıklamada da belirtildiği üzere, ödeme işlemlerine geçici süreyle günlük limitler uygulanacaktır. Teknik geliştirmeler devam etmekte olup, kullanıcılarımız en kısa sürede bilgilendirilecektir.
Fonlar güvence altında
Papara, kullanıcıların fonlarının güvende olduğunu vurgulayarak şu açıklamayı yaptı:
6493 sayılı Kanunun 22. maddesi kapsamında, ödeme hizmeti kullanıcılarının ödeme ve elektronik para kuruluşlarındaki fonları bankalar nezdindeki koruma hesaplarında güvence altındadır. Kuruluşumuzun bankalardaki koruma fonları kontrol edilmiş olup herhangi bir soruna rastlanmamıştır.
Şirket, hizmetlerin eksiksiz bir şekilde yeniden erişime açılması için çalışmaların sürdüğünü ve kullanıcılara anlayışları için teşekkür edildiğini bildirdi.
