Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 2025’in ilk altı ayında yürüttüğü yoğun denetimlerin sonuçlarını açıkladı. Kurulun gündemine alınan 12.499 dosyadan 753’ünde mevzuata aykırılık tespit edildi. Bu kapsamda toplamda 141 milyon 32 bin TL idari para cezası uygulandı.
Reklam Kurulu En Çok Cezayı ‘İndirimli Satış’ Reklamlarına Kesti
Özellikle "büyük indirim", "dev kampanya", "stoklarla sınırlı" gibi iddialarla yapılan aldatıcı kampanyalar denetimlerin odak noktasını oluşturdu. 456 reklam durduruldu, 225 dosyada hem durdurma hem para cezası uygulandı. 17 dosyaya erişim engeli, 2 dosyaya düzeltme kararı verildi.
Ticaret Bakanlığı, özellikle elektrikli araçların menzil bilgileri ve dijital platform abonelik işlemleri gibi alanlarda kullanıcıları yanıltan arayüzlere karşı da uyarıda bulundu. “Karanlık ticari tasarımlar” olarak adlandırılan bu yöntemler, Reklam Kurulu’nun radarına girdi.
Bakanlık, tüketiciyi koruma amacıyla indirimli ürün tanıtımlarına yönelik yeni kriterler açıkladı. Artık satıcılar, reklamlarında:
- İndirim oranını, kampanya başlamadan önceki 30 gün içindeki en düşük fiyata göre belirlemek zorunda.
- İndirimin öncesindeki fiyat bilgisine mutlaka yer verilmeli.
- Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihleri açıkça belirtilmeli.
- Stok miktarı sınırlıysa, bu bilgi de reklamlarda net olarak yazılmalı.
- Yanıltıcı ifadeler ve görsellerden kesinlikle kaçınılmalı.
Ticaret Bakanlığı, tüm satıcılara şu mesajı verdi: İndirimli satış reklamlarında fiyat şeffaflığı sağlanmalı. Tüketicinin güvenini zedeleyecek hiçbir görsel ya da ifade kullanılmamalı. Aksi halde ağır yaptırımlar kaçınılmaz.
Tüketicilere Güvenli Alışveriş İçin 5 Tavsiye
Bakanlık, tüketicilerin aldatıcı kampanyalardan etkilenmemesi için şu uyarılarda bulundu:
- Satıcı veya sağlayıcı hakkında ön araştırma yapılmalı,
- Benzer ürünlerle fiyat karşılaştırması yapılmalı,
- Sosyal medya reklamlarına karşı temkinli olunmalı,
- Ödeme yapılacak sitenin SSL sertifikası ve 3D Secure özelliği taşımasına dikkat edilmeli,
- Ödeme öncesi tüm bilgilendirmeler dikkatlice okunmalı.
Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu kararları doğrultusunda hazırlanan ve tüm satıcılara yol gösterici olması beklenen güncel kılavuzu kamuoyuyla paylaştı.
Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar Kılavuzu
Ticaret Bakanlığı, hem tüketicilerin hem de piyasadaki dürüst işletmelerin çıkarlarını korumak adına denetimlerine aralıksız devam edeceğini vurguladı.
