Tatil sezonunun ortasında Türkiye'ye akın eden Rus turistler, Hızlı Ödeme Sistemi (FAST) sebebiyle beklenmedik bir sorunla karşılaştı. Yeni devreye giren sistem, turistlerin ödemelerini gerçekleştirmelerini engelliyor. Bu durum, tatil beldelerinde alışveriş yapmaya çalışan Rus turistlerin büyük zorluklar yaşamasına neden oldu.
Rus bankalarının otomatik güvenlik sistemleri, FAST üzerinden yapılan işlemleri kitlesel olarak engelliyor. Bu durum, turistlerin tatil boyunca varlık içinde yokluk çekmelerine yol açıyor. Nisan 2026'da Türkiye'de faaliyete geçen FAST sistemi, Rus turistlerin tüm mal varlıklarından kopmasına sebep oldu.
FAST Sistemi Nedir ve Nasıl Çalışır?
FAST, Türkiye'de yapılan ödemelerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini amaçlayan bir sistemdir. Ancak, sistemin devreye girmesiyle birlikte bazı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Rus turistler, QR kod ile ödeme yapmaya çalıştıklarında, Rus bankaları tarafından hesapları otomatik olarak donduruluyor.
Bu durum, turistlerin Türkiye'de beş parasız kalmalarına yol açıyor. Özellikle Antalya ve İstanbul gibi popüler tatil bölgelerinde, bu sorunla karşılaşan turistlerin sayısında artış gözlemleniyor.
Rus Turistlerin Yaşadığı Sorunlar ve Şikayetler
Rus basınında yer alan haberlere göre, bu sorun sadece sıradan turistlerle sınırlı kalmıyor. Bir Rus muhabiri de aynı problemi yaşadı ve seyahat gruplarında benzer şikayetlerin arttığı bildirildi. Telegram'daki seyahat kanallarında paylaşılan bilgilere göre, Sber bankası üzerinden ödeme yapmaya çalışan bir turist, başka bir bankanın sayfasına yönlendirildiğini ve ödemesinin 24 saat süreyle askıya alındığını bildirdi.
Diğer bankaları deneyen kullanıcılar ise, SMS veya anlık bildirim alamadıklarını, hesaplarından para çekilmesine rağmen kasada ödemenin onaylanmadığını aktardı. Antalya'da otel zinciri sahibi olan Mahmut Dikbaş, Rus turistlerin yaşadığı bu sorunu doğrulayarak, bazı işletmelerde ödemelerin sorunsuz yapıldığını, ancak birçok yerde ret yanıtı alındığını ifade etti.
Bankaların Güvenlik Önlemleri ve Etkileri
Sber tarafından yapılan açıklamada, FAST ödemelerinin güvenlik amacıyla askıya alınabileceği belirtildi. Son dönemde artan dolandırıcılık vakaları nedeniyle ek güvenlik önlemlerinin devreye sokulduğu bildirildi. Müşteri destek hattı, ödeme sorunu yaşayan kişilere işlemlerini 24 saat sonra tekrar denemelerini önerirken, geçici bir alternatif olarak başka bir kişinin kartını kullanmayı tavsiye ediyor.
Öte yandan, Rusya Devlet Başkanı Vladimir Putin'in haziran ayı sonunda imzaladığı yasa uyarınca bankalar, şüpheli gördükleri kart işlemlerini ve FAST transferlerini 6 saate kadar bloke etme yetkisine sahip bulunuyor. Bu durum, Rus turistlerin Türkiye'deki tatil deneyimlerini olumsuz yönde etkiliyor.
Dijital alandaki yasal riskler uzmanı Valeriya Smirnova, Türkiye'deki QR kod aracılığıyla yapılan ödeme girişimlerinin bankaların otomatik güvenlik kontrollerine takıldığını belirtti. Kullanıcının alışılmadık bir IP adresinden işlem yapması, yeni bir ödeme yöntemi kullanması veya belirli bir alıcıya ilk kez para göndermesi durumunda dolandırıcılık önleme sistemlerinin otomatik olarak devreye girdiği ifade edildi.
Uzman, restoran, eczane veya mağazaların bankanın işlemi onaylaması için saatlerce beklemeyeceğini vurguladı. Ödeme aracının kağıt üzerinde var olmasına rağmen pratikte kullanılamaz hale geldiğine dikkat çekti.
www.sozcu.com.tr internet sitesinde yayınlanan yazı, haber ve fotoğrafların her türlü telif hakkı Mega Ajans ve Rek. Tic. A.Ş'ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
