Türkiye'de bilişim teknolojileri kullanımı artmaya devam ediyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından paylaşılan Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2026 sonuçlarına göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerin İnternet kullanım oranı %92,3 seviyesine ulaştı. Cinsiyet dağılımına bakıldığında İnternet kullanım oranının erkeklerde %94,8, kadınlarda ise %89,9 olduğu kaydedildi.
E-Devlet Kullanımı Yüzde 76'ya Ulaştı
Araştırma verilerine göre, son 12 ay içinde özel amaçla kamu kurumlarının web sitelerini ve uygulamalarını kullanan bireylerin oranı %76,0 olarak gerçekleşti. Bu oran erkeklerde %82,7 iken kadınlarda %69,4 olarak kayıtlara geçti.
E-devlet hizmetlerinin kullanım amaçlarında ilk sırayı %65,6 ile kişisel bilgilere erişme alırken, bunu %52,6 ile randevu alma ve %45,7 ile bilgi edinme takip etti. Yaş gruplarında ise en yüksek kullanım %93,0 ile 25-34 yaş aralığında gözlendi.
E-Ticaret Oranı Yüzde 60 Oldu
İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı 2026 yılında %60,0 seviyesine yükseldi. Cinsiyet bazında e-ticaret kullanımı erkeklerde %63,4, kadınlarda ise %56,6 oldu.
Ayrıca İnternet üzerinden e-öğrenme faaliyetlerine katılan bireylerin oranı bir önceki yıla kıyasla artış göstererek %22,9'a ulaştı.
En Çok Kullanılan Uygulama WhatsApp
Bireylerin en sık kullandığı sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları listesinde ilk sırayı %90,0 ile WhatsApp aldı. WhatsApp'ı %77,6 ile YouTube ve %71,1 ile Instagram izledi.
İnternet bağlantılı cihaz kullanımı tarafında ise İnternet kullananların %62,0'ının akıllı TV, %18,6'sının robot süpürge ve akıllı ev aletleri kullandığı aktarıldı. Akıllı saat ve takip cihazları kullanımı ise %16,7 seviyesinde kaldı.
Cihaz Alırken İlk Kriter Fiyat
Son 3 ay içinde İnternet kullanan bireylerin cep telefonu, bilgisayar ya da tablet satın alırken dikkat ettiği hususların başında %89,3 ile fiyat geldi. Fiyatı %74,7 ile donanım özellikleri ve %69,9 ile enerji verimliliği takip etti.
