Türkiye genelinde vatandaşlar, devlet kurumlarının sunduğu hizmetler ve kamu çalışanlarının özverili çalışmaları karşısında duydukları memnuniyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi CİMER bültenleri aracılığıyla dile getiriyor. Kayıp büyükbaş hayvanı dron ile bularak sahibine teslim eden güvenlik güçlerinden evladını devlet yurduna yerleştiren annelerin duyduğu mutluluğa kadar pek çok farklı hikâye, CİMER başvuru sistemine yansıyor.
Devletin şefkatli elini ve vatandaş odaklı yönetim anlayışını gözler önüne seren bu başvurular, her yıl milyonlarca insanın hayatına dokunan kamu hizmetlerinin ulaştığı boyutu gözler gözler önüne seriyor. İnsan merkezli yaklaşımın en somut örnekleri arasında yer alan bu mesajlarda, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan başta olmak üzere tüm devlet görevlilerine şükranlar sunuluyor.
Mersin ve Elazığ Arasındaki Mutluluk Köprüsü
CİMER kayıtlarına geçen dikkat çekici başvurulardan biri, Mersin’den Cumhurbaşkanı Erdoğan’a iletilen samimi teşekkür mesajı oldu. Yıllar önce dar gelirli bir demiryolu işçisinin çocuğu olarak büyük zorluklarla eğitimini tamamlayan bir vatandaş, 20 Eylül 2026 tarihinde kızı için yaşadığı büyük mutluluğu yetkililerle paylaştı.
Öğretmen ve jandarma astsubay bir aileden gelmelerine rağmen çocuklarına KYK Yurdu çıktığını belirten vatandaş, Elazığ Fırat Üniversitesi Eczacılık bölümünü kazanan kızını o tarihte güvenle yurda yerleştirdiklerini aktardı. Mesajında otel konforundaki güvenli ortamdan duydukları memnuniyeti vurgulayan aile, Gençlik ve Spor Bakanlığına ve Cumhurbaşkanına dualarını iletti.
112 Acil Ekiplerinin Duyarlı Yaklaşımı
Sivas’tan ilk kez İstanbul’a gelen bir vatandaş ise kalabalık şehirde gideceği adresi bulamayarak panik yaşayınca 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aradığını belirtti. Kısa sürede olay yerine intikal eden polis ekiplerinin gösterdiği insani yaklaşım, başvuru metninde geniş yer buldu.
Bulunduğu yerden alınarak gitmek istediği yere kadar güvenli bir şekilde ulaştırılan vatandaş, polisin nezaket ve sabrından ötürü duyduğu minnettarlığı CİMER üzerinden yetkililere bildirdi. Zor ve stresli anlarda devletin şefkatini hissetmenin kendisi için çok kıymetli olduğunu vurguladı.
Emniyet Kemeri Hayat Kurtardı
Isparta’dan yapılan bir başka başvuruda ise trafik denetimlerinin hayat kurtarıcı rolü gözler önüne serildi. 09 Eylül 2026 tarihinde Dere Bağı yolunda odun yüklü TIR çekici ile seyir halindeyken Çoban Pınar Jandarma Kontrol noktasında durdurulan bir sürücüye, emniyet kemeri takılı olmadığı için işlem yapıldı.
Cezai işlemin ardından kemerini takarak yoluna devam eden sürücü, yaklaşık 5 ila 7 kilometre ileride virajda direksiyon hâkimiyetini kaybederek TIR’ın yan yattığını ifade etti. Kaza sırasında kemerinin takılı olması sayesinde hayatta kaldığını belirten vatandaş, kendisine ceza yazan jandarma ekiplerine teşekkür ederek bundan sonra asla kemersiz yola çıkmayacağını kaydetti.
(Kaynak ve Görsel: İHA)
