Türkiye’nin en popüler çevrimiçi market ve yemek sipariş platformu Getir'e erişim sorunu yaşanıyor; 1 Nisan Çarşamba günü uygulamaya giriş yapamayan binlerce kullanıcı "Getir çöktü mü?" sorusuna yanıt arıyor.
1 Nisan Çarşamba günü öğle saatlerinden itibaren pek çok kullanıcı, Getir uygulamasına giriş yaparken sorunlarla karşılaştığını bildirdi.
Getir uygulamasında ne tür sorunlar yaşanıyor?
Market veya yemek siparişi vermek isteyen vatandaşlar, uygulamanın yükleme ekranında kaldığını veya sistem hatası uyarısı verdiğini dile getiriyor. Sosyal medya platformlarında kısa sürede gündem olan konuyla ilgili, kullanıcılar siparişlerinin durumu hakkında endişelerini paylaşıyor.
Sosyal medyada şikayet yağmuru: 2 saattir gelmedi. Hata raporlarının artmasıyla birlikte Twitter (X) ve diğer mecralarda "Getir" etiketi altında binlerce yorum yapıldı.
Kullanıcıların şikayetleri neler?
Bazı kullanıcılar uygulamaya hiç giremediğini belirtirken, bazıları ise ödeme aşamasında hata aldığını ifade etti. İşte o şikayetlerden bazıları: “Getir çöktü mü? Sepeti onaylayamıyorum!” “Uygulamanız mı çöktü? Verdiğim sipariş 2 saattir gelmedi, şimdi de uygulamaya girmiyor.” “Getir niye çöktü? Acil ihtiyaçlarım vardı, muhatap bulamıyorum.”
Kullanıcıların yoğun şikayetlerine rağmen Getir yönetiminden henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun genel bir sistem arızasından mı yoksa bölgesel bir yoğunluktan mı kaynaklandığı henüz netlik kazanmadı.
Getir'in hizmet ağı ve geçmişi
Genellikle bu tür durumlarda teknik ekiplerin müdahalesiyle sistemlerin birkaç saat içerisinde normale dönmesi bekleniyor. İstanbul merkezli kurulan ve 10 dakika içerisinde kapıya ürün getirme vizyonuyla yola çıkan Getir, Türkiye'nin yanı sıra Avrupa'nın pek çok şehrinde de hizmet veriyor.
21 ilde 100'den fazla depo ile çalışan dev girişim, geçtiğimiz yıllarda Londra, Paris ve Berlin gibi metropollerde de operasyonlarını başlatmıştı.
