ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft'un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde geniş çaplı erişim sorunları yaşandığı bildirildi. Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector verilerine göre, TSİ 20.30 itibarıyla kullanıcıların söz konusu platformlara erişemediğine ilişkin bildirimler kaydedildi.
Başta Asya ülkeleri olmak üzere 74 ülkede etkili olan kesinti, günlük hayatta aksamalara yol açarken Microsoft ile entegre çalışan diğer platformları da etkiledi.
MICROSOFT 365, OUTLOOK VE TEAMS'TE ERİŞİM SORUNU
Microsoft'un hizmetlerinde yaşanan kesintiye ilişkin kullanıcı bildirimleri, Downdetector platformuna yansıdı.
Şirket tarafından yapılan açıklamada, birden fazla bölgede altyapının belirli bir bölümündeki yükün arttığının tespit edildiği belirtildi. Bu durumun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceği ifade edildi.
MICROSOFT ERİŞİM SORUNUNUN NEDENİNİ AÇIKLADI
Microsoft, altyapıda yaşanan sorunun trafik artışından kaynaklanmadığını bildirdi.
Şirket, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının, kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığını tespit ettiklerini açıkladı.
Etkileri azaltmak amacıyla tüm olası yöntemlerin değerlendirildiği belirtilirken, dağıtım işlemlerinin durdurulduğu ve etkilenen altyapıdan gelen ek trafiğin başka noktalara yönlendirildiği aktarıldı.
Ayrıca devre dışı kalan sunucuların güvenli şekilde yeniden hizmete alınması için çalışmaların sürdüğü bildirildi.
SUNUCULARI YENİDEN DEVREYE ALMA ÇALIŞMALARI BAŞLATILDI
Microsoft tarafından yapılan açıklamada, sunucuların otomatik sağlık kontrollerinden geçememesine ve devre dışı kalmasına neden olan sorunun giderilmesi amacıyla bir yapılandırma değişikliğinin test edildiği belirtildi.
Eş zamanlı olarak etkilenen tüm sunucuların yeniden başlatılması sürecinin başlatıldığı ve yeniden hizmete alınan sunucuların durumlarının takip edildiği ifade edildi.
Şirket, alternatif bir hizmet sağlık kontrolü yönteminin doğrulandığını ve bu yöntemin etkilenen sunucuların bir bölümünün yeniden hizmete alınmasını sağladığını açıkladı.
Söz konusu değişikliğin daha geniş kapsamda uygulanmaya başlandığı kaydedildi.
MICROSOFT'TAKİ KESİNTİ 12 SAATİ AŞTI
Microsoft hizmetlerinde yaşanan erişim sorununun üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kesintinin devam ettiği bildirildi.
Şirketin son açıklamasında, hizmetleri iyileştirmek ve kesintiyi gidermek amacıyla gerçekleştirilen değişikliklerin "beklendiği gibi sonuç vermediği" belirtildi.
74 ülkede yaşanan erişim sorunu, özellikle Asya ülkelerinde günlük hayatta aksamalara neden oldu.
MICROSOFT KESİNTİSİ OPENAI VE ANTHROPIC'İ DE ETKİLEDİ
Microsoft'un hizmetlerinde yaşanan erişim sorunu, şirketin kendi platformlarıyla sınırlı kalmadı.
Microsoft sistemleriyle entegre çalışan diğer büyük platformlar da kesintiden etkilendi.
Yapay zeka şirketi OpenAI, yaşanan aksaklık nedeniyle bazı araçlarının çalışmadığını açıkladı.
Anthropic ise Microsoft 365 sistemiyle bağlantılı özelliklerinde sorun yaşandığını bildirdi.
Kaynak: AA
