Microsoft'un Exchange Online altyapısında yaşanan teknik sorun, dünya genelinde milyonlarca kullanıcının e-posta hizmetlerine erişimini aksattı. Şirket, sistemlerin kademeli olarak normale döndüğünü ancak bazı kullanıcıların sorun yaşamaya devam ettiğini açıkladı.
Kesintinin Kapsamı Nedir?
Pazartesi akşamından itibaren hem Microsoft 365 kurumsal müşterileri hem de bireysel kullanıcılar dahil olmak üzere dünya çapında milyonlarca kişi, oturum açma ile e-posta gönderimi ve alımında ciddi sorunlarla karşılaştı. Çok sayıda kullanıcı, posta kutularının senkronize edilemediğini ve uygulamanın kilitlendiğini rapor etti.
Microsoft, küresel aksaklığın kaynağının Exchange Online bulut altyapısı olduğunu, merkezi bir kimlik doğrulama ve bağlantı bileşenindeki teknik problemin posta sunucularına erişimi engellediğini duyurdu. Bu durum, kullanıcıların e-posta hizmetlerine ulaşımını büyük ölçüde etkiledi.
Microsoft'un Müdahale Süreci Nasıl İşledi?
Şirket teknisyenlerinin gece boyunca karşı tedbirleri devreye sokarak etkilenen sunuculara yönelik özel onarımlar uyguladığı bildirildi. Telemetri verilerinin sistemde önemli bir toparlanmaya işaret ettiğini belirten Microsoft, veri trafiğinin kademeli olarak normal kanallara yönlendirildiğini ifade etti.
Microsoft, kullanıcıların büyük bölümünün hizmetlere yeniden erişebildiğini belirtse de, dünya genelindeki e-posta birikmelerinin tamamen temizlenmesi ve senkronizasyonun yeniden kararlı şekilde çalışması için bazı kullanıcıların beklemeye devam etmesi gerekeceğini vurguladı.
Kullanıcıların Alması Gereken Önlemler Nelerdir?
Kullanıcıların bu süreçte dikkatli olmaları ve e-posta hizmetlerini kullanırken yaşanan aksaklıkları göz önünde bulundurmaları önerilmektedir. Microsoft'un resmi açıklamalarını takip etmek, kullanıcıların sorunları daha hızlı çözmelerine yardımcı olabilir.
CNBCE.COM'u öncelikli haber kaynağınız olarak ekleyin. Ekonomi, iş dünyası, piyasalar ile ilgili en güvenilir ve en detaylı haberlere en hızlı şekilde ulaşın.
