Popüler mesajlaşma platformu WhatsApp, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve spam mesajları azaltmak amacıyla yeni bir sınırlama üzerinde çalışıyor. Şirket, kişisel kullanıcılar ve işletmeler tarafından tanımadıkları kişilere gönderilen ancak karşılık alınmayan mesajlara aylık kota uygulamayı planlıyor.
Spam Mesajlara Karşı Yeni Dönem
Test aşamasında olan bu özellik, özellikle sık sık toplu mesaj gönderen hesapları hedef alıyor. Başlangıçta birebir iletişim için geliştirilen WhatsApp, zaman içinde grup sohbetleri, topluluklar ve işletme hesapları gibi ek özelliklerle daha karmaşık bir yapıya büründü. Bu gelişmelerle birlikte kullanıcıların aldığı mesaj sayısı arttı ve iletişimi yönetmek daha zor hale geldi.
Yeni düzenlemeyle birlikte, bireysel kullanıcıların veya işletmelerin tanımadıkları kişilere gönderdiği ve yanıt alamadığı her mesaj, aylık limite dahil edilecek. Örneğin, bir kullanıcı aynı kişiye üç kez mesaj attığında bu üç mesaj da kotaya yansıyacak.
WhatsApp henüz bu limitin tam olarak ne kadar olacağını açıklamadı. Ancak kullanıcılar belirlenen sınıra yaklaştıklarında, uygulama tarafından açılır pencere (pop-up) uyarısı alacak. Böylece mesajlaşmanın tamamen engellenmesi yerine kullanıcılar önceden bilgilendirilmiş olacak.
WhatsApp, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, ortalama bir kullanıcının bu sınıra ulaşmasının beklenmediğini ve mesajlaşma deneyiminde herhangi bir olumsuzluk yaşanmayacağını belirtti. Şirket, söz konusu testlerin önümüzdeki haftalarda birden fazla ülkede başlatılacağını duyurdu.
WhatsApp’tan Spamla Mücadelede
WhatsApp, son yıllarda istenmeyen mesaj trafiğini azaltmak için farklı önlemler uygulamaya koydu. Geçtiğimiz dönemde işletmelerin bir ay içinde pazarlama mesajı gönderebileceği kişi sayısına kısıtlama getirilmişti. Ayrıca, kullanıcılara işletmelerden gelen tanıtım mesajlarından kolayca “abonelikten çıkma” imkânı sunulmuştu.
2024’ün başlarında ise bireysel kullanıcıların ve işletmelerin yayın mesajı gönderim sayılarına da sınırlama getirilmeye başlanmıştı. Bu denemeler, Hindistan gibi 500 milyondan fazla kullanıcısı bulunan pazarlarda dâhil olmak üzere birçok ülkede genişletildi.
Yeni sistemin, WhatsApp’ın mesajlaşma ortamını daha güvenli ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlayan adımlarının bir parçası olduğu belirtiliyor.
