Sosyal medyada "ölüm pantolonu" olarak viral olan Zara'nın bol paçalı pantolonu gündem olurken, DeFacto bu dalgayı yaratıcı bir pazarlama hamlesine dönüştürdü. Marka, "Düşürmeyen Pantolon" mesajıyla dikkat çekerek gerçek zamanlı pazarlamanın (real-time marketing) öne çıkan örneklerinden birine imza attı.
Sosyal medyada viral olan içerikler bazen markalar için kriz yaratırken, bazen de rakipler için önemli bir fırsata dönüşebiliyor. Son günlerde Zara'nın geniş paçalı pantolonları etrafında oluşan sosyal medya gündemi de buna örnek oldu.
TikTok'ta paylaşılan videolarda kullanıcılar, Zara'nın "Flowy Wide Leg Pants" isimli bol paçalı pantolonunun yere kadar uzanan paçalarının ayaklarına dolandığını ve bu nedenle düştüklerini anlattı. Kısa sürede milyonlarca görüntülenmeye ulaşan videolar, sosyal medyada "Zara death pants" (Zara'nın ölüm pantolonu) etiketiyle yayılmaya başladı.
DeFacto'dan ‘Düşürmeyen Pantolon’ mesajı
Sosyal medyada tartışmalar sürerken DeFacto, dikkat çeken bir iletişim kampanyasıyla gündeme dahil oldu.
Marka, birçok influencer'ın paylaştığı "Düşürmeyen Pantolon" mesajıyla, kendi geniş paçalı pantolon koleksiyonunu öne çıkardı. Kampanyada rakip markanın ismine doğrudan yer verilmezken, sosyal medyada konuşulan konu mizahi ve ürün odaklı bir dille ele alındı.
Ürünün fonksiyonel özelliği öne çıkarıldı
DeFacto'nun iletişiminde, bu sezon satışta bulunan geniş paçalı pantolonlarda yer alan ayarlanabilir paça lastiği detayı ön plana çıkarıldı.
Bu özellik sayesinde pantolon paçalarının istenilen uzunlukta kullanılabildiğine dikkat çeken marka, sosyal medyada konuşulan gündemi ürününün fonksiyonel avantajıyla ilişkilendirdi.
Rakibini değil, gündemi hedef aldı
Kampanyada doğrudan Zara'nın adı kullanılmadı ve rakip markaya yönelik olumsuz bir söylem tercih edilmedi.
Bunun yerine tüketicilerin zaten konuştuğu bir konu mizahi bir yaklaşımla ele alınarak ürünün öne çıkan özelliği tek bir mesaj etrafında anlatıldı. Böylece kampanya, rakip odaklı değil gündem odaklı bir gerçek zamanlı pazarlama örneği olarak öne çıktı.
Real-tIme marketIng yeniden gündemde
Sosyal medya gündemlerinin çok kısa sürede oluşup değiştiği dijital dünyada markalar için hız önemli bir rekabet unsuru haline geldi.
DeFacto'nun "Düşürmeyen Pantolon" iletişimi de doğru zamanda geliştirilen yaratıcı bir pazarlama örneği olarak değerlendiriliyor. Marka, sosyal medyada oluşan gündemi mevcut ürününün bir özelliğiyle ilişkilendirerek geniş kitlelerin dikkatini çekmeyi başardı.
Kaynak: Marketing Türkiye
