İngiltere’de ülkenin en büyük mobil servis sağlayıcıları olan Vodafone, EE, BT, O2 ve Three, büyük bir teknik arıza nedeniyle milyonlarca kullanıcıya hizmet veremiyor. Downdetector üzerinden paylaşılan verilere göre, kullanıcılar arama yapamıyor, gelen çağrılara yanıt veremiyor ve bağlantı kurmakta büyük sorun yaşıyor.
İngiltere’de Mobil Ağlar Çöktü: Büyük Arıza Panik Yarattı
Şebeke sorunuyla karşılaşan binlerce kullanıcı, yaşadıkları mağduriyeti sosyal medya üzerinden dile getirdi. Özellikle X (eski adıyla Twitter) üzerinden yapılan paylaşımlar, durumun ciddiyetini gözler önüne serdi. Bir EE kullanıcısı, “Hiçbir şekilde arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Sadece bip sesi geliyor.” sözleriyle ulaşım sağlayamadığını başka bir Vodafone müşterisi ise “Babamı arayamıyorum. Acil bir durum olsa ulaşmak imkânsız.” ifadelerini kullandı.
Yaşanan aksaklık sonrası ilk resmi açıklama Vodafone tarafından yapıldı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi: Teknik bir sorun nedeniyle bazı müşterilerimiz çağrı yapma ve alma konusunda sıkıntı yaşıyor. Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Sorunun çözümü için teknik ekibimiz yoğun şekilde çalışıyor.
The Independent gazetesinin haberine göre, kesintinin ne zaman sona ereceğine dair resmi bir bilgi paylaşılmış değil. Arızanın, operatörler arasında ortak bir teknik altyapı sorunundan kaynaklandığı düşünülüyor.
