Bankacılık sektörü, Avrupa’da 28 Haziran 2025 itibarıyla köklü bir dönüşüm yaşayacak. Avrupa Birliği Erişilebilirlik Yasası kapsamında hayata geçirilen yeni nesil erişilebilir ATM’ler, özellikle engelli bireylerin bankacılık hizmetlerine daha bağımsız ve kolay erişimini sağlamak amacıyla kullanıma sunulacak.
Erişilebilirlik Odaklı Teknolojiyle Donatılmış ATM’ler
Yeni ATM’lerde yüksek kontrastlı ekranlar, büyük puntolu yazılar ve kulaklıkla çalışan sesli yönlendirme sistemleri gibi erişilebilirlik özellikleri bulunacak. Tekerlekli sandalye kullanıcıları için ergonomik tasarımlar sayesinde, tüm bireyler bankacılık işlemlerini rahatlıkla gerçekleştirebilecek. Özellikle görme engelli müşteriler, sesli sinyaller ve komutlar yardımıyla ATM’leri kolaylıkla kullanabilecek.
Bu yeni sistemler sadece erişilebilirlik açısından değil, işlem hızı ve güvenlik bakımından da iyileştirmeler içeriyor. Sadeleştirilmiş menü yapısı sayesinde kullanıcılar işlemlerini daha az adımda tamamlayabilecek. Böylece ATM kullanımı, her kesim için daha pratik ve hızlı hale gelecek.
Engelli Bireyler İçin Finansal Hizmetlerde Eşitlik
Uzmanlar, bu gelişmeyi engelli bireylerin finansal hizmetlere erişiminde önemli bir eşitlik adımı olarak değerlendiriyor. Teknolojik altyapı sayesinde fiziksel engelli vatandaşlar, bankacılık işlemlerini bağımsız şekilde yapabilme imkânı bulacak.
Avrupa Basını Yeni Dönemi Duyurdu
İspanyol basını El Pais, 28 Haziran’dan itibaren ülkedeki tüm yeni ATM’lerin erişilebilirlik standartlarına uygun olacağını bildirirken; Almanya merkezli teknoloji sitesi Chip.de ise yeni ATM’lerde sesli komut ve sade arayüzlerin ön plana çıkacağını vurguladı. Bu gelişmeler, Avrupa’da bankacılık teknolojilerinde yeni bir çağın başlangıcını işaret ediyor.
