THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, 204 sefer sayılı TC-LGR kuyruk tescilli Airbus 350 tipi uçağın kaptan pilotunun baygınlık geçirdiğini bildirdi. Uçakta yapılan ilk doktor müdahalesinin sonuçsuz kalmasının ardından, kokpit ekibi acil iniş kararı aldı. Ancak kaptan pilot İlçehin Pehlivan, iniş öncesinde yaşamını yitirdi.
Üstün, "Uçağımız New York'a iniş kararı almış olup, yolcularımızın yurda dönüşleri New York istasyonu üzerinden planlanmaktadır." ifadelerini kullandı.
